CONDIZIONI DI VENDITA
L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.
Il sito www.amrtop.com è gestito da Amr top S.r.l. Str Salciilor, 2 – 700696 Iasi (IS) – Romania – P.I. RO30391253.
1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1.1 L’ordine trasmesso tramite la modulistica on line dal committente rappresenta un’offerta indirizzata a Amr top S.r.l. diretta a concludere un contratto di compravendita, alle condizioni in esso indicate nonché in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con Amr top S.r.l Pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni generali di vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito www.amrtop.com, e richiamate tramite link. E’ obbligatorio da parte del Cliente fornire in fase di compilazione dei dati anagrafici, la Partita Iva aziendale o il Codice Fiscale. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori.
1.2 Dopo aver trasmesso l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine medesimo (Conferma d’ordine). L’esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l’automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica, cui seguirà la restituzione di quanto eventualmente già versato a titolo di prezzo.
2. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI
2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell’ambito di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza di eventuali miglioramenti ed implementazioni medio tempore effettuati (di cui Amr top srl darà comunque notizia sul proprio sito web) oppure per effetto del particolare browser Internet e del monitor utilizzato.
2.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi si intendono con IVA 19% inclusa. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.amrtop.com al momento dell’ordine.
3. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE
3.1 I costi di spedizione sono a carico del cliente .
3.2 In caso di danni visibili alla confezione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro “con riserva”.
4. TEMPI DI CONSEGNA
4.1 I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna variano mediamente da 5 a 10 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d’ordine.
4.2 Amr top S.r.l. provvederà ad un unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile. Nel caso in cui il Cliente desiderasse l’evasione parziale dell’ordine è pregato di contattare gli uffici Amr top S.r.l. per farne specifica richiesta.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite bonifico bancario presso la RAIFFEISEN BANK. – AG. DI IASI (IS), IBAN: RO76 RZBR 0000 0600 1488 8040, tramite carta di credito o attraverso il servizio PayPal.
5.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da Amr top S.r.l. se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.amrtop.com
6. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL’ORDINE
6.1 Se desiderate annullare o modificare il vostro ordine lo potete fare entro 24 ore dal vostro acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare il vostro ordine o modificarlo dovete scrivere a ecommerce@amrtop.com e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l’ordine in questione. Riceverete una conferma di annullamento/modifica del vostro ordine e tutte le informazione relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.
7. DIRITTO DI RECESSO E CAMBIO MERCE DIFFETOSA
7.1 Nell’ambito del diritto di recesso il cliente dispone di un termine di sette giorni lavorativi per restituire a proprie spese le merci che non desidera conservare. Questo diritto non potrà applicarsi ai prodotti elettronici che necessitano di essere testati per verificare il perfetto stato di funzionamento (schede elettroniche, candelette, misuratori di portata aria etc). In caso di restituzione, gli articoli devono essere rispediti nel loro imballaggio originale, in perfette condizioni, corredati di tutti gli accessori e delle eventuali avvertenze. Gli articoli incompleti, danneggiati o sporchi non potranno essere oggetto di rimborso.
7.2 Per effettuare un reso, il cliente deve prima contattare un consulente telefonicamente o inviare un’e-mail a ecommerce@amrtop.com. Il modo di trasporto da utilizzare, variabile secondo i prodotti, potrà così esserle comunicato e Amr top srl registrerà la sua richiesta di reso. In ogni caso, le spese di spedizione andata e ritorno sono a carico del cliente e non saranno rimborsate. La restituzione della merce dovrà essere effettuata a: Amr Top S.r.l. Str Salciilor 2 – 700696 IASI (IS) – ROMANIA – Italia. In ogni caso, il cliente dovrà verificare che il prodotto è assicurato per il suo valore di mercato dal vettore che avrà scelto, poiché è a proprio rischio che si effettua il trasporto della merce restituita. Nessuna spedizione in porto assegnato o in contrassegno sarà accettata. Se il cliente desidera un rimborso in mancanza di un cambio, questo sarà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del reso.
9. TUTELA DEI DATI
9.1 Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Amr Top S.r.l. Str Salciilor 2 – 700696 IASI (IS) – ROMANIA . Esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonchè sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. Alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti ad Amr top S.r.l. per il perfezionamento del contratto. L’eventuale rifiuto a comunicare ad Amr top S.r.l. taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Amr top S.r.l. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.amrtop.com
9.2 Amr top S.r.l. memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dal GDPR. I dati personali verranno trattati con la massima riservatezza, non verranno venduti e, in alcun modo, in alcun modo divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che saranno utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter (informazioni per i clienti, offerte speciali). In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali dal nostro database, inviando semplicemente una richiesta via email info@amrtop.com
10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Questo contratto è soggetto alla legge rumena. Eventuali controversie tra venditore e utenti/acquirenti saranno risolte in via amichevole o, nel caso in cui questo non sia possibile, le controversie saranno risolte dai tribunali rumeni competenti a Iasi.
SEDE AMMINISTRATIVA E OPERATIVA
Str Salciilor, 2
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